Easy Project Cloud ist die beste Lösung für Ihr Easy Project-Hosting. Über 20 Websites weltweit sorgen für die beste Konnektivität und Leistung. Die Cloud enthält Easy Project 12, das neueste Easy Project-Upgrade für höchste Benutzerfreundlichkeit und bestes Projektmanagement.
Kostenlos anmelden Jetzt kaufen
| Easy cloud | Private cloud | |
|---|---|---|
| 24/7 Systemadministratoren | ||
| Ständige Überwachung von Hardware und Anwendungen | ||
| Sicherheitsupdates | ||
| LDAP-Unterstützung | ||
| Regelmäßige Backups | ||
| 99.9% langfristige Betriebszeit | ||
| 24/7 Hotline für Notfälle | ||
| RAID-Spiegelung | ||
| Verschlüsselungen und Firewalls | ||
| IP-Filter und Berichte | ||
| Leistungsverbesserungen | ||
| Speicherplatz Upgrade auf 400 GB | ||
| Benutzerdefinierte Häufigkeit der Sicherungen | ||
| Sicherungen beim Kunden | ||
| Garantierte Verfügbarkeit | ||
| Benutzerdefinierte Verschlüsselungen werden berücksichtigt | ||
| Antivirus auf Anfrage | ||
| VPN auf Anfrage |
Sicherzustellen, dass alle unsere Kunden gut schlafen, endet natürlich nicht mit einem vollständig sicheren und funktionierenden Rechenzentrum. Durch unsere langjährige Erfahrung wissen wir, dass die Informationen mit größter Verantwortung gehandhabt werden müssen.
Wir sind froh sagen zu können, dass es nie einen Verstoß oder ähnliche unangenehme Situation gegeben hat. Wenn wir können, werden wir dies verhindern. Wir wären jedoch nicht überrascht, wenn eine solche Aussage nicht allen unsere geschätzten Kunden reichen würde. Sie können gerne herausfinden, wie wir Ihre Daten, Ihre Privatsphäre und Ihr Unternehmen schützen.
Die Frage der Sicherheit beginnt mit den Benutzern selbst. Wir sind in der Lage, Ihre Daten zu schützen, aber Sie müssen uns dabei unterstützen. Wissen und Bewusstsein zusammen sind der Schlüssel.
Wir möchten Ihnen folgenden Maßnahmen vorschlagen, auch wenn die meisten Kunden diese bereits kennen.
Easy Software-Produkte bieten die Möglichkeit, die Passwörter der Benutzer regelmäßig zu ändern (eine von sieben Zeitperioden zur Auswahl). Und noch mehr. Wir haben die Option hinzugefügt, die erforderliche Länge der Passwörter der Benutzer den Bedürfnissen unserer Kunden anzupassen.
Auch weiteres haben wir in Betracht gezogen. Ein 2-Faktor-Authentifizierungssystem soll demnächst ebenfalls unterstützt werden, um eine noch höhere Sicherheit zu erreichen. LDAP & OpenID können für reibungsloseren Zugriff problemlos integriert werden.
Mit Tausenden von Kunden konnten wir die Gesamtnutzung des Speicherplatzes überwachen, um sicherzustellen, dass alle Kunden ausreichend Megabytes zur Verfügung stehen. Kunden erhalten für jede Anwendung 50 GB Speicherplatz.
Wir möchten jedoch sicherstellen, dass alle Kunden gut betreut werden. Wenn Sie größere Dateien sichern wollen, zögern Sie nicht, Ihren Account Manager zu kontaktieren oder eine E-Mail an salesteam@easysoftware.com zu schicken. Unser Team wird Ihnen helfen.
Niemand kann das Unvorhersehbare vorhersagen. Wir unterscheiden uns dabei nicht von anderen Unternehmen, da auch wir akzeptieren müssen, dass Probleme auftreten können. Die Datenreichweite wird unten erwähnt, aber zuerst muss ein Prozess eingeführt werden, der garantiert, dass die Kundendaten nie gelöscht werden.
Durch die Arbeit mit geografisch voneinander entfernten Datenzentren können wir sicherstellen, dass alle Backups immer an mehreren Speicherorten gespeichert sind. Dies ist eine große Vorsichtsmaßnahme bei Naturkatastrophen und stellt sicher, dass unser Hosting niemals fehlschlägt.
Datenbank-Backups werden alle 2 Stunden erstellt. Für die letzten zwei Tage wird jede Sicherung gespeichert. Ab 3+ Tagen in der Vergangenheit wird nur noch ein Backup pro Tag gespeichert. Backups von Anhängen (Dateien) werden alle 24 Stunden erstellt. Es ist uns wichtig, unseren Kunden die Möglichkeit zu geben, auf Wunsch ein Rollback durchzuführen, daher werden diese Backups mindestens 2 Monate nach ihrer Erstellung gespeichert.
Sicherungen werden während der Übertragung und Speicherung auf physischen Datenträgern verschlüsselt.
Alles ist verbunden. Das Gesamtsystem ist nur so stark wie sein schwächstes Glied und wir wissen dies. Alle unsere Backups und Versprechungen würden nichts bedeuten, wenn wir unsere Kunden nicht in kurzer Zeit zum Laufen zu bringen könnten. Sollte ein größeres Problem auftreten, kann die Datenbank selbst innerhalb von 15 Minuten wieder hochgeladen werden, sobald der Server den Prozess startet. Ein separater Upload von Dateien geschieht gleichzeitig, da wir so schnell wie möglich eine funktionierende Anwendung bereitstellen wollen. Die notwendige Zeit, um alle Dateien eines Kunden zu migrieren, kann einige Minuten länger dauern, da es von der Gesamtgröße abhängt. Die Migration von 10 GB Dateien dauert circa 15 Minuten.
99,9% langfristige Verfügbarkeit wurde regelmäßig erreicht.
Die Möglichkeit, schnell ausgefallene Hardware zu ersetzen, ist ebenso wichtig wie der Rest, wenn es darum geht, die Kontinuität der Kunden zu gewährleisten. Daten werden auf einem RAID 1-Speicherknoten gespeichert, der auf zwei Disks gespiegelt ist. Die Anwendung läuft so lange, wie mindestens eine Disc läuft.
Für den Fall, dass eine bestehende Maschine irreparabel beschädigt wird, halten wir auch ganze Backup-Maschinen für den Einsatz bereit.
Der Benutzerzugriff auf die Anwendung ist durch festgelegte Berechtigungen eingeschränkt. Dieser Teil unserer Produkte ist sehr komplex, da er für ein ordnungsgemäßes Projektmanagement entscheidend ist. Cross-Site Scripting (XSS) wird bei Bedarf verhindert, der Rest wird durch die genannten Berechtigungen erledigt.
Jeder Zugriff auf die Anwendung erfolgt über ein Tunnelprotokoll (SSL), während die Datenbank auf einer verschlüsselten CD gespeichert wird. Die SSH-2-Verschlüsselung wird für die Backup-Übertragung verwendet.
Nur HTTP- und HTTPS-Zugriffe sind durch unser Firewall-System erlaubt. Jede HTTP-Anfrage wird sofort an HTTPS weitergeleitet.
Kunden, die in unserer Cloud gehostet werden, erhalten Telefonnummern für unsere 24/7 Server-Hotline. Wir betonen, dass diese Hotline nur für kritische Probleme ist, die von unserer Seite verursacht werden. Rufen Sie diese Nummer für andere Zwecke an, kann die Genehmigung zur Verwendung verloren gehen.
Selbstverständlich werden alle Anwendungen ständig überwacht und im Falle von Problemen werden sofort Berichte generiert. So können wir die meisten Probleme lösen, ohne den Endnutzer zu beeinträchtigen.
Diese Überwachung betrifft nicht nur Anwendungen. Die gesamte Hardware wird jederzeit kontrolliert. Dies ist für größere Kunden entscheidend, da wir Leistungsverbesserungen vorschlagen können, bevor die Benutzer höhere Antwortzeiten der Anwendung erleben – dies führt zu einer optimierten Konfiguration für jeden Kunden.
Diese Services sind zusammen mit der Ersteinrichtung und fortlaufenden Administration im Standardpreis für Private Clouds enthalten. Sie können dies in unserer Preisgestaltung finden oder wenden Sie sich an Ihren Account Manager für weitere Informationen.
Die Infrastruktur wird monatlich mit den neuesten Optimierungen und Sicherheits-Patches aktualisiert. Zusätzlich können Ad-hoc-Updates aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse durchgeführt werden. Dieser Prozess ist für alle Anbieter von Cloud-Diensten eine absolute Notwendigkeit, um die Stabilität und Sicherheit auf dem höchstmöglichen Niveau zu gewährleisten. Solche Updates erfordern sogenannte geplante Wartungsfenster, das sind Nachtstunden, in denen die Server (und ihre Anwendungen) möglicherweise nicht erreichbar sind. Dadurch entstehen natürlich keine Datenverluste.
| Globale cloud | 1 Uhr - 4 Uhr* |
| Private cloud | Samstag 23 Uhr - Sonntag 6 Uhr* |
* Wenn Sie Ihre Anwendung in eine andere Zeitzone verschieben möchten, wenden Sie sich einfach an unseren Support.
Die dynamische Welt der Cloud-IT erfordert schnelle und flexible Reaktionen auf wichtige Neuigkeiten. Deshalb kann eine schnellstmögliche Aktualisierung erforderlich sein, ohne die Benutzer im Voraus informieren zu können. Wir garantieren, dass der Vorgang in diesem Zeitrahmen durchgeführt wird. Und wir tun immer unser Bestes, um die Ausfallzeiten so kurz wie möglich zu halten.
Für den Fall, dass Sie Teams in verschiedenen Zeitzonen haben, oder wenn Sie aus einem anderen Grund Wartungsfenster in einer anderen Zeit benötigen, bieten wir eine private Cloud an, bei der die Wartungsfenster an den Wochenenden - Samstag 23 Uhr bis Sonntag 6 Uhr - eingeplant sind.
Wir waren schon immer Fans von Flexibilität, bei Produkten sowie bei Dienstleistungen. Erkunden Sie, wie das Hosting geändert werden kann, wenn Sie sich für die Easy Project Private Cloud entscheiden.
Auch wenn ein Einbruchsversuch in diese Einrichtungen höchst unwahrscheinlich ist, sehen wir es als unsere Pflicht, sicherzustellen, dass die Kundendaten stets sicher sind. Alle Zugänge zu Rechenzentren werden streng überwacht und das Grundstück wird durch Stacheldrahtzäune gesichert. Dies, ebenso wie Videoüberwachung und Bewegungserkennungssystemen, ist so konzipiert, dass ein Eindringen verhindert wird. Das Sicherheitsteam ist rund um die Uhr vor Ort, um die Technologie zur Sicherheitsgewährleistung zu unterstützen.
Mitarbeiter müssen strenge Sicherheitsverfahren befolgen. Jeder Mitarbeiter erhält ein RFID-Namensschild, das seinen Zugang und seine Berechtigungen einschränkt und vor dem Durchgang durch die Sicherheitstüren benötigt wird. Zugangsrechte werden regelmäßig überprüft.
Zwei separate Stromversorgungen versorgen Rechenzentren, die mit USV-Geräten ausgestattet sind (250 kVA pro Gerät) und von Generatoren mit einer anfänglichen Autonomie von 48 Stunden gesichert werden, um zu gewährleisten, dass die Server immer erreichbar sind. Einige Serverbereiche sind zudem mit zwei Netzteilen und doppelten Netzwerkkarten ausgestattet, sodass die Infrastruktur von einem Ende zum anderen redundant ist.
Das Glasfasernetz wird weltweit mit modernster Technologie eingesetzt, die von internen Ingenieurteams installiert und gewartet wird. Es wurde auch entschieden, das Netzwerk in redundanter Weise aufzubauen, indem mehrere Sicherheitsmaßnahmen eingeführt wurden, um jegliches Ausfallrisiko oder Probleme auszuschließen. Eine solche Redundanz ermöglicht den Kundendaten den kürzesten Weg zu nehmen und eine verringerte Gesamtreaktionszeit.
Mindestens zwei separate Netzwerkverbindungen werden in jedem Rechenzentrum aufrechterhalten, um Probleme zu vermeiden, die sich aus dem Ausfall des Providers ergeben. Es gibt auch 2 Netzwerkräume, die sich gegenseitig übernehmen können, für den gleichen Zweck.
Es ist verständlich, dass Kunden mehrere Zertifizierungen benötigen, welche die Sicherheit des Datencenters belegen. Hier finden Sie eine Liste der Zertifizierungen, die in unseren Rechenzentren enthalten sind:
Hitze und Feuer waren stets ein Feind von Hochleistungstechnologien. Es ist sehr wichtig, dass jeder Raum mit einem System ausgestattet ist, das Feuer sofort erkennt und löscht. Alle Rechenzentren erfüllen die APSAD R4-Regel und die N4-Konformitätszertifizierung.
Die Mehrheit der Hosting Räumlichkeiten sind frei von Klimaanlagen und hat stattdessen Wasserkühlung installiert. Dieses System verteilt 70% der emittierten Wärme, während die Luftkühlung für den Rest sorgt. Dies halbiert die Energiekosten und führt zu einer ökologischeren Arbeitsweise.
Weitere Informationen finden Sie unter Private Cloud.
Alle Funktionen, SSL-geschützt, tägliche Backups, in Ihrem Geo-Standort
