HelpDesk Assistant

Verbessern Sie Ihren Kundenservice mit dem HelpDesk Assistant. Angetrieben von KI, erstellt er Antworten für Ihr Support-Team, indem er auf vergangene Daten und die fortschrittlichen Sprachfähigkeiten von Easy AI zurückgreift, um genaue und relevante Antworten zu gewährleisten.

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Hauptvorteile:

Schnelle Erstellung von Antworten zur Zeitersparnis: Mitarbeiter können präzise und maßgeschneiderte Antworten auf Kundenfragen in kürzester Zeit effizient erstellen.
Einheitlichkeit in Support-Antworten: Sicherstellen konsistenter und verlässlicher Antworten, unabhängig davon, wer im Team die Anfrage bearbeitet.
Verringerte Fehler: Reduzieren Sie Ungenauigkeiten in Kundeninteraktionen durch KI-gesteuerte Antworten, die auf validierten Daten basieren.
Ressourcenreiche Ticket-Antworten: Von KI generierte Antworten beinhalten relevante Links oder Dokumente, die Kunden mit Werkzeugen zur Selbstunterstützung und umfassendem Verständnis ausstatten.

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HelpDesk Assistant revolutioniert den Kundensupport

Sehen Sie, wie unser Head of Product zeigt, wie der KI-unterstützte HelpDesk Assistant Antworten für Kundenserviceteams mit Geschwindigkeit und Präzision erstellt.

Lassen Sie KI-Assistenten Ihre Aufgaben verwalten

🟡 Write Assistant

Besprechungsnotizen analysieren
Texte umschreiben und verbessern
Komplexe Begriffe klären

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🟡 AI Task Summary

Erhalten Sie einen Aufgabenüberblick
Verwandeln Sie Aufgaben in umsetzbare Schritte
Vermeiden Sie aufwendige Suchvorgänge

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🟡 Knowledge Assistant

Zentralisiertes Informationszentrum
Echtzeit-Anleitung zur Lösungssuche
Müheloser Zugang zu umfassenden Daten

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Die Grundlagen von Easy Project

All-in-one-Projektplattform

Kombinieren Sie Projektmanagement, Aufgaben, ITSM und Quellcodeverwaltung in einer einzigen, einheitlichen Software.

KI-gestützte

Steigern Sie die Produktivität mit sicherer KI vor Ort, die Notizen zusammenfasst und in umsetzbare Aufgaben umwandelt.

Datenschutz

Wählen Sie die Bereitstellung vor Ort oder nutzen Sie eine ISO-zertifizierte Cloud. Open-Source-Code-Audits garantieren außergewöhnliche Sicherheit für Ihr geistiges Eigentum.

Berichterstattung und Dateneinblicke

Nutzen Sie die flexiblen Echtzeit-Berichtswerkzeuge von Easy Project, um fundierte Entscheidungen zu treffen.

Core

Easy Project definiert Ihre Technologieprojekte neu

Anpassbare Projekt- und Arbeitsmanagement-Suite betrieben durch integrierte KI.
Vereint hybrides Projektmanagement, IT-Dienstleistungsmanagement und Quellcodeverwaltung.
Vertraut von über 1.000 zufriedenen Technologiedienstleistern und Unternehmenskunden.
Liefert komplexe Projekte mühelos und gewährleistet nahtlosen Service nach der Lieferung.