Options clés:
- Nouvelle liste de tickets
- Boutons d'Action pour assigner un ticket rapidement
- Vue d'ensemble des projets Help Desk
- Liste des tickets en revue
- Graphique de performance du niveau d’accord de service
Tout ce dont le manager Help Desk a besoin dans un seul tableau - distribuez rapidement les tickets aux différents employés grâce aux Boutons d’Action, mettez à jour les tickets nécessitant votre aval, gardez en mémoire vos réunions et les performances de votre équipe.
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Vedette complet, SSL agréé, Sauvegardes quotidiennes, Emplacement dans votre Geo