Étude de cas : Comment Promatech est passé à un système unifié pour chaque employé
Avant l'intégration du logiciel, Promatech utilisait des méthodes et des outils classiques comme les systèmes de suivi basés sur Excel, séparément pour chaque service – il n'y avait pas de plateforme unifiée.
Avant la mise en œuvre, une phase de découverte a eu lieu et un environnement de test a été introduit. L’accord final a été suivi d'une mise en œuvre détaillée, à laquelle les principaux utilisateurs ont grandement participé. Ils ont réalisé la mise en œuvre en 2 mois.
Des modèles de projet en anglais et en hongrois ont été créés, ainsi que les rôles et les autorisations pour chaque type d'utilisateur. La structure est basée sur notre organigramme, certains membres ayant une vue d'ensemble de toutes les fonctionnalités.
Promatech a choisi la solution basée sur le cloud, en raison de la nature de ses opérations, car de nombreux employés sont sur site pour installer ou entretenir des machines. L'objectif principal était de disposer d'un système souple pour tous.
Lisez l'histoire de la mise en œuvre ici.
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