Основные функции:
- Статистика работы по пользователям, статусам заявок и т.д.
- Статистика за разные периоды
- Линейные графики, столбчатые и круговые диаграммы
- Функции экспорта
- Отчеты об исполнении SLA с разбивкой по владельцам билетов и уполномоченным лицам
